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Base de connaissances
FAQ Basta
Service Basta
Comment puis-je contacter l'équipe de service Basta ?
Fournissez-vous un service pour vos ascenseurs?
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Batterie et alimentation
Quelle est la puissance de vos panneaux solaires ?
Quelle batterie dois-je utiliser pour mon lève-personne et ma télécommande Basta ?
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Auvents
Quel type de verrières proposez-vous ?
Quels tissus sont disponibles pour les auvents ?
Puis-je commander du vinyle de remplacement pour mon auvent Basta ?
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Porte-clés
Pourquoi mes porte-clés ne fonctionnent-ils pas ?
Quel type de télécommande dois-je acheter pour fonctionner avec mon ascenseur ?
J'ai besoin d'un autre jeu de télécommandes. Puis-je en avoir plus de 2 ?
Comment programmer une télécommande ?
Afficher les 4 articles
Performances et entretien des ascenseurs
Pourquoi mon ascenseur fonctionne-t-il plus lentement que d'habitude ?
Pourquoi mon ascenseur fait-il des bruits inhabituels ?
Pourquoi mon ascenseur est-il saccadé ?
Quelle est la taille de mon ascenseur ?
Quelle est la capacité de mon ascenseur à bateaux ?
Que faire si mon ascenseur ne descend pas ?
Afficher les 16 articles
Bureau et fabrication
Quelles sont vos heures de bureau?
À quelle vitesse pouvez-vous construire un ascenseur si j’en ai besoin immédiatement ?
Vos ascenseurs sont-ils fabriqués aux États-Unis?
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Pièces Détachées
Transportez-vous des pièces pour des ascenseurs plus anciens ?
Puis-je utiliser des pièces de rechange d'autres sociétés ?
Puis-je récupérer les pièces que j'ai commandées en ligne ou par téléphone ?
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