Basta venehissit UKK

Usein Kysytyt kysymykset

Voit lähettää sähköpostia palvelutiimillemme osoitteessa [sähköposti suojattu] tai soita numeroon 1+ 425-641-8911.

Tarjoamme säännöllistä tehdaspalvelua Washington -järvelle ja Sammamish -järvelle Washingtonin osavaltiossa. Tarjoamme näillä alueilla sekä a la carte -palvelua että vuosittaisia ​​jäsenjäsenyyksiä. Oppia lisää, Klikkaa tästä.

Jos venehissisi on lähialueemme ulkopuolella, autamme sinua ottamaan yhteyttä valtuutettuun Basta Boatlifts -jälleenmyyjään. Täyttää tämä lomake ja vastaamme sinua lähimpään jälleenmyyjään.

Biohajoava hydraulinesteemme on erityisesti hyväksytty Basta Boatliftsille, joten emme voi taata sen yhteensopivuutta tai tehokkuutta muiden venenostimien kanssa. Suosittelemme, että otat yhteyttä oman venehissi valmistajan tai toimittajan kanssa varmistaaksesi oikean nesteen nostimellesi.

Jokaisen veneen nostokyky on hieman erilainen. Paras tapa kertoa, onko sinulla tarpeeksi nestettä, on laskea veneen nosto kokonaan alas. Kun veneenostin on täysin laskettuna, nesteen pinnan tulisi olla ~ 1 ”ylhäältä.

Käytä tätä lomaketta saadaksesi apua.

Basta Boatlifts sisältää täydelliset ja yksityiskohtaiset asennusohjeet asiakkaille, jotka haluavat asentaa hissin itse. Hissin koosta riippuen 2-4 henkilöä voidaan tarvita.

Suosittelemme, että asiakkaat käyttävät valtuutettujen Basta Boatlifts -jälleenmyyjäverkostoamme veneenostimen asentamiseen ja säännölliseen huoltoon. Jos alueellasi ei ole valtuutettua Basta Boatlifts -jälleenmyyjää etkä tiedä jo hyvämaineista asentajaa, soita meille. Autamme mielellämme sinua asentajan löytämisessä ja pätevyydessä. Jos päätät asentaa hissin itse, noudata huolellisesti mukana tulevaa käyttöohjetta.

Jos sinulla on kysyttävää tai haasteita, soita meille numeroon 1+ 425-641-8911.

Hissit mitoitetaan painokapasiteetin mukaan. Kutsumme esimerkiksi hydraulista vesiskootterihissiämme 2 kiloon 2,000 kilolla. kapasiteettia. Näet laskun k -luokituksen. Hississä näet H -kehyksen kantavuustarran, jolla on painoluokka. Lopuksi omistajan käsikirjassa on kapasiteettia.

Jos et ole hissin alkuperäinen omistaja etkä löydä laskua, käyttöopasta tai luokitustarraa, ota meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] apua.

Veneenostin nousee ilmoitettuun kapasiteettiin. Älä yritä nostaa enempää painoa kuin veneenostin on suunniteltu. Tämä kapasiteetti on TOTAL -paino, joten varmista, ettet katso vain valmistajan määrittämää kuivapainoa. Yleensä se ei sisällä polttoainetta, vettä, jäähdyttimiä, lisävarusteita jne. Jos et ole varma venesi painosta tai luulet sen olevan lähellä hissikapasiteettia, voit vetää veneensi punnitusasemalle ja vähentää sen perävaunusta.

Hissin valmistusvuodesta riippuen Basta- tai Nyman -merkki tulee merkitä kerrossänkyyn ja ohjauspaneelin päällä olevaan yksikkörasiaan. Jos et näe tarraa/tarraa missään näistä paikoista, lähetä meille valokuva osoitteeseen [sähköposti suojattu] hissistä ja laatikosta, jonka kansi on auki, ja autamme sinua tunnistamaan sen.

Jokaisen veneen nostokyky on hieman erilainen. Paras tapa kertoa, onko sinulla tarpeeksi nestettä, on laskea veneen nosto kokonaan alas. Kun veneenostin on täysin lasketussa asennossa, nestetason tulee olla ~ 1 ”säiliön yläosasta.

Viittaa tähän asiakirjaan saadaksesi apua.

Hissimme suunnitellaan, valmistetaan ja kootaan Seattlen alueella (USA).

MF 8–00

Hae selaimestasi "Basta Boatlifts" ja katso ajantasaiset aukioloajat ja loma-ajat Googlen yrityssivultamme.

Jos meillä on varastossa, heti. Jos emme tee niin, vakiohissien läpimenoaika on tyypillisesti 2 viikkoa tilauksesta.

Voit ostaa uusia kaukosäätimiä tätä ja jokaiselle hissille voi olla ohjelmoitu jopa 4 eri kaukosäädintä.

Katso kaukosäätimen kauko -ohjaimen vaihtoarkki osoitteesta linkki.

Napsauta meidän Kauko -ohjaimen FOB -ohjekirja helpot ohjeet hissin kaukosäätimen ohjelmointiin. Voit myös katsoa alla olevasta videosta lisäapua ohjelmoinnissa.

Nykyisen mallin Basta Boat Lift -kaukosäätimen ohjelmointi

Aurinkopaneelimme ovat 12W. Vaikka se ei kuulosta paljon, se on vain tarpeeksi. Hidas ja tasainen "lataus" on optimaalinen akun pitkäikäisyyden kannalta. Jos käytät veneenostinta useita kertoja päivässä ja huomaat, että akku ei lataudu tarpeeksi nopeasti, ilmoita siitä meille. Voimme keskustella sinulle parhaasta ratkaisusta.

  • Pääakku- Suosittelemme käyttämään ryhmän 31 AGM-akkua. Tämä on lyijyhapon syväakkuakku. Latausohjaimemme eivät tällä hetkellä ole yhteensopivia litiumakkujen kanssa.
  • Kaukosäätimen Fob-paristo- Katso meidän Kaukosäätimen ohjaimen käyttöohje löytääksesi akun omaan fobisiisi.

Jos veneenostin on juuttunut täysin pystyasentoon, noudata seuraavia vianetsintävaiheita seuraavassa järjestyksessä:

  • Onko päävirta päällä? Tarkista laatikon sisällä olevalla On/Off -keinukytkimellä. Vaihda PÄÄLLE.
  • Onko voimaa? Varmista, että pääakussa on vähintään 11.5 volttia
  • Toimiiko manuaalinen ylös/alas -kytkin?

Jos hissi käynnistyy ja pysähtyy nostettaessa tai laskettaessa, se johtuu todennäköisesti siitä, että pääakun varaustaso on liian matalalla.

Kauko-ohjaimemme avaimet eivät katkea eivätkä toimi, jos pääakun jännite on alle 11.5 volttia. Voit ratkaista tämän lataamalla pääakun.

Jos sinun on käytettävä veneenostinta ennen kuin pääakku on ehtinyt latautua, voit käyttää veneenostinta voimansiirtokotelon sisällä olevilla manuaalisilla ylös/alas -kytkimillä. Kytkimessä on pienempi jännite katkaistu.

Tämä tulisi tehdä vain veneen turvalliseksi nostamiseksi tai laskemiseksi, älä jatka veneenostimen käyttöä tässä matalajännitteisessä tilassa.

Kyllä, veneenostin toimii normaalisti käyttämällä manuaalista ylös/alas -keinukytkintä. Suosittelemme kauko -ohjaimen käyttöä turvallisuuden ja mukavuuden vuoksi.

Hitaasti liikkuva hissi voi johtua useista asioista:

  1. Ylikuormitettu veneenostin- sinun ja läheisesi turvallisuuden kannalta on välttämätöntä, ettet yritä nostaa enemmän painoa kuin veneenostimesi on arvioitu. Löydät veneen nostokyvyn veneenostimen H-kehyksen tarrasta. Ratkaisu: Aika päivittää!
  2. Tukkeutunut hydraulinesteen suodatin- Suosittelemme, että vaihdat biohajoavan hydrauliöljyn 3-5 vuoden välein käytöstä riippuen. Ratkaisu- Nestehuuhtelu. Löydät lisätietoja nestehuuhtelun suorittamisesta osoitteesta linkki.  Jos haluat, että palvelu suoritetaan sinulle, soita paikalliseen valtuutettuun jälleenmyyjään tai jos olet Washington-järvellä tai Sammamish-järvellä Washingtonin osavaltiossa Yhdysvalloissa, soita tehtaan huoltotiimille numeroon 425-641-8911.
  3. Pääakku vähissä- Jos hydraulipumppua käyttävä akku laskee alle 11.5 voltin, veneenostin ei toimi huipputehollaan. Tämä voi johtua seuraavista syistä:
    • Olet käyttänyt veneenostinta nopeammin kuin aurinkopaneeli voi ladata akun. Ratkaisu: soita meille, niin kerromme useista vaihtoehdoista tilanteesi mukaan.
    • Aurinkopaneelisi voi olla likainen eikä toimi optimaalisesti. Ratkaisu- puhdista aurinkopaneeli vedellä ja sienellä.
    • Akku ei ehkä enää kestä latausta. Ratkaisu- vaihda paristo.

Tämä ei ole suora vastaus. Se riippuu siitä, mikä aiheuttaa melua.

  • Yleisin ääni kuuluu pumpusta, kun on nesteen huuhtelun aika. Vieraile tukisivullamme ohjeet nesteen huuhteluun itse. Jos haluat, että palvelu suoritetaan sinulle, soita paikalliseen valtuutettuun jälleenmyyjään tai jos olet Washington-järvellä tai Sammamish-järvellä Washingtonin osavaltiossa Yhdysvalloissa, soita tehtaan huoltotiimille numeroon 425-641-8911.
  • Jos nostokehys itse aiheuttaa melua, meidän on tiedettävä, tapahtuuko tämä nostettaessa tai laskettaessa vai molempia ja suunnilleen mistä se tulee. Kuvat kertovat tuhat sanaa, mutta videokeskustelut ovat miljoonan arvoisia.

Vain Basta toimittaa sertifioituja Basta -varaosia. Muiden jälkimarkkinoiden osien käyttöä ei suositella, ja se voi mitätöidä takuun.

Basta Boatlifts myy osia ja tarvikkeita tiskillä SeaTac-toimipisteessämme ja verkkosivuillamme. Jos tiedät mitä tarvitset, on parasta soittaa/sähköpostittaa etukäteen ja varmistaa, että osa on varastossa, jotta se voi olla valmiina saapuessasi.

Jos et ole SeaTacin paikallinen, kaikki osamme ovat saatavilla sivuillamme, ilmainen toimitus yli 50 dollarin tilauksille.

Koska katoksia on useita eri malleja, kerää mitat kokonaan tämä lomake ja lähetä se sähköpostitse [sähköposti suojattu]. Jos haluat, että palvelu suoritetaan sinulle, soita paikalliseen valtuutettuun jälleenmyyjään tai jos olet Washington-järvellä tai Sammamish-järvellä Washingtonin osavaltiossa Yhdysvalloissa, soita tehtaan huoltotiimille numeroon 425-641-8911.

Basta ylläpitää monien osien luetteloa jopa 20 -vuotiaille hisseille. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu] nähdäksemme kuinka voimme auttaa.

Tarjoamme ainutlaatuisen SOLO -kattokatos muotoilu, jossa on tyylikäs ja kestävä muotoilu moderniin estetiikkaan.

Tarjoamme Patio 500 läpikuultavaa, Sunbrella Marine ja Weblon Coastline Plus. Sekä Weblon että Sunbrella ovat saatavilla useissa eri väreissä.

Lisätietoja katoskankaista on "Ominaisuudet" -osiossa Katosivu.

Lisää hydrauliöljyä veneenostimeen alla olevan ohjekirjan avulla. On tärkeää, että käytät molemmat vain biohajoavaa Basta Boatlifts -hydrauliöljyä ja että lisäät nestettä vain veneenostimen ollessa ala -asennossa.

Napsauta päästäksesi Hydraulic-Fluid-Sheet-half-page-L372-0002A.pdf

Useimmat kansalliset ja kansainväliset asiakkaat eivät huomaa muutoksia, vaan toimituksessa on lyhyt viive 19.–28. marraskuuta. Paikallisille Basta-asiakkaille, jotka ovat tottuneet käymään tehtaalla varaosissa tai huollossa – vastaus kysymyksiisi on alla!

Basta Moven usein kysytyt kysymykset:

K: Onko olemassa päiviä, jolloin Basta suljetaan?
V: Voit jatkaa tilausten tekemistä milloin tahansa normaalina aukioloaikanamme muuton aikana, mutta tilaustesi toimittaminen voi viivästyä marraskuun 19. ja 28. päivän välisenä aikana.

K: Miten tämä vaikuttaa palveluoni?
A: Hyviä uutisia! Palvelussasi ei pitäisi nähdä muutoksia. Huoltomiehistömme jatkaa huoltoa Washington- ja Sammamish-järville. Satelliittijärvien osalta palvelusi jää paikalliselle Basta-jälleenmyyjälle tavalliseen tapaan.

K: Mistä voin ostaa Basta-osia henkilökohtaisesti?
V: Vaikka uusi SeaTac-tehdaspaikkamme tarjoaa osien noudon kuten ennenkin, ymmärrämme, että se voi olla joillekin liian kaukana.

Paikallisten jälleenmyyjien ja merenkulkualan ammattilaisten verkostomme kautta tarjoamme mielellämme useita varaosien soittopisteitä. Ensisijainen sijainti on Northwest Water Sportsissa, osoitteessa 8710 Willows RD STE C, Redmond WA. Northwest Water Sports varastoi niittejä, kuten Bastan hydraulinestettä, ja osia, joita ei ole varastossa, voi tilata noudettavaksi myöhemmin.

Voit myös hyödyntää verkkokauppaamme, jossa useimmat yli 50 dollarin tilaukset toimitetaan ilmaiseksi!

K: Olen vuosittaisen palvelusuunnitelman jäsen; mitä tämä merkitsee minulle?
V: Basta on edelleen Washington- ja Sammamish-järven johtava palveluosasto. Palvelutiimimme haluavat tarjota oikea-aikaista ja johdonmukaista palvelua. Odotamme innolla jatkavamme veneilyyhteisön sydämen palvelemista kauniissa Tyynenmeren luoteisosassa!

K: Voinko tulla katsomaan uutta Bastan tehdasta?
V: Olemme NIIN ylpeitä uusista kaivauksistamme – esittelemme mielellämme sinulle! Olemme kuitenkin muutaman kuukauden organisoimassa ja tekemässä tätä uutta tilaa omaksemme. Suunnittelemme aikaa kiertomatkoille tulevan Seattle Boat Shown (talvi 2022) ympärille ja odotamme innolla, että saamme isännöidä sinut silloin.

Katso kaukosäätimen kauko -ohjaimen vaihtoarkki osoitteesta linkki.

Yleisesti suosittelemme hissin säilyttämistä niin, että pankot on nostettu veden yläpuolelle, lukitussa asennossaan. Tämä estää pankot ei-toivotulta liman ja muun luonnollisesti ajan mittaan tapahtuvan kertymisen.

Erikoisolosuhteissa, joissa hissi on suojassa yleisöltä eikä uimareiden aiheuttamaa ruumiinvamman vaaraa ole, voit säilyttää nostimen ala-asennossa. Tämä voi auttaa pidentämään sylinterin (sylintereiden) käyttöikää.

Alumiinihissimalleissa, jos koet paljon aaltoliikettä talvikuukausina, sinun kannattaa jättää venehissi "ylös"-asentoon, koska alumiini on kevyt materiaali ja herkempi siirtymään.

Etkö löytänyt etsimääsi vastausta?

Olemme täällä auttamassa!

Täytä lomake ottaaksesi meihin yhteyttä jo tänään.